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SEGNALAZIONI E RECLAMI
COSA

Attraverso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico è possibile presentare al Comune di Ivrea segnalazioni, proposte e reclami sui servizi offerti.

CHI

La possibilità di presentare al Comune segnalazioni, proposte e reclami è aperta a tutti

COME

E’ possibile presentare le proprie segnalazioni, proposte, o reclami :

  • Compilando il modulo cartaceo che si trova presso lo Sportello dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico
  • Scrivendo all'URP :

tramite la posta elettronica (urp@comune.ivrea.to.it - protocollo@pec.comune.ivrea.to.it),
Scrivendo via posta ordinaria (Ufficio Relazioni con il Pubblico - Via Cavour ang. Via Piave - 10015 Ivrea)

DOVE

L’ufficio Relazioni con il Pubblico, che riceve le segnalazioni e i reclami, si trova in Via Cavour – angolo Via Piave (presso l’ufficio Anagrafe).
Orari

Contatti e orari dell'URP

 

QUANDO

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico inoltrerà la segnalazione al Servizio competente, e provvederà a fornire una risposta nel più breve tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni.

COSTI

Non sono previsti costi

NORME

Norme sul procedimento amministrativo e sulla comunicazione pubblica

L. 241/90 e

Legge 150/2000

 

Città di IVREA. Stampa del 19 lug 2024